Investissement : Suspension temporaire des commandes en ligne
Chers clients,
Dans un souci constant de qualité de service et afin de vous garantir des délais de livraison fiables, nous avons pris la décision de suspendre temporairement la prise de nouvelles commandes sur notre site.
Cette mesure est liée à un allongement ponctuel de nos délais de traitement, indépendant de notre volonté. Plutôt que d’accepter de nouvelles commandes au risque de retards, nous avons fait le choix responsable de nous concentrer pleinement sur la préparation et l’expédition des commandes déjà enregistrées.
Par ailleurs, nos stocks en or et en argent sont actuellement en cours de réapprovisionnement et de vérification. Dès que ces opérations seront finalisées, nous procéderons à une réouverture progressive du catalogue, dans des conditions optimales de disponibilité et de livraison.
👉 Pendant cette période :
- Notre agence reste ouverte et continue d’accueillir les clients pour les retraits de commandes.
- Nous restons également disponibles pour recevoir les vendeurs souhaitant céder de l’or ou de l’argent.
- En revanche, les achats directs en ligne ne seront possibles qu’à compter de la réouverture du site.
Nous sommes conscients de la gêne que cette situation peut occasionner et vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension. Cette décision a été prise dans votre intérêt, afin de maintenir le niveau de sérieux et de fiabilité que vous êtes en droit d’attendre.
Nous vous tiendrons informés dès la reprise des commandes.
L’équipe vous remercie de votre confiance.